Habilidades para ofrecer servicios profesionales en medios digitales
Este curso MOOC está diseñado para estudiantes y egresados de licenciatura que desean transformar sus conocimientos académicos en servicios profesionales valiosos y competitivos. A través de cuatro módulos prácticos, el participante descubrirá su propuesta de valor, aprenderá a comunicarse con impacto, diseñará servicios escalables, impulsará su presencia digital y gestionará los aspectos esenciales del emprendimiento.
El participante creará el diseño, estructuración y presentación de sus servicios profesionales a través de herramientas digitales para planificar contenidos y comunicar su propuesta de valor.
Módulo I. Autoconocimiento para el desarrollo profesional digital
Dominio cognoscitivo: conocimientos previos y habilidades de comunicación utilizadas
Módulo II. Propuesta de valor
Dominio psicomotor: Conceptos básicos, comunicación verbal y no verbal, escucha activa y retroalimentación.
Módulo III. Comunicación profesional y efectiva
Dominio Afectivo: creación de una marca personal utilizando herramientas como el storytelling.
Módulo IV. Marketing personal y digital
Dominio Relacional-Social: Importancia del uso de marketing con IA generativa para una propuesta positiva y una autoevaluación.
Semanas: 4
Total de horas estimadas: 15 h.
Modalidad: Asíncrona
El curso está diseñado para personas interesadas en difundir sus habilidades a través de los medios digitales creando un mercado de audiencia más amplio. Las habilidades y conocimientos previos forman parte del conocimiento empírico, pero se agregan herramientas que permiten un aprendizaje continuo desarrollando competencias que se fortalecen durante el curso.
Esta microcredencial está dirigida a personas que se interesen en crear escenarios emergentes de comunicación, más allá de los medios tradicionales de difusión para ofrecer sus productos o servicios entre audiencias amplias sin recurrir a costos excesivos. Además, se recomienda una reflexión personal en cada módulo que permita modificar sus habilidades y conocimientos para tener un cambio considerable al momento de diseñar su propia imagen pública.
Por tanto, se recomienda que el participante cuente con:
- Creatividad y disposición para aceptar nuevas ideas basadas en el cliente.
- Disposición para el uso de tecnologías.
- Manejo de una comunicación efectiva que logre alcanzar cada vez más nuevas audiencias.
Al finalizar el curso, el participante será capaz de:
- Conocer y potenciar sus fortalezas profesionales.
- Crear una marca de valor en sus servicios profesionales.
- Desarrollar con los conocimientos adquiridos nuevas formas de divulgación en redes sociales o plataformas gratuitas.
Los participantes podrán realizar el curso a su ritmo siempre y cuando se haga dentro del rango marcado por las fechas de inicio y término del MOOC.
En cada uno de los módulos de este curso, podrás aumentar tus conocimientos sobre fortalezas y habilidades que permitan crear una marca de valor para difundirla con respeto y empatía para identificarse con los clientes potenciales que permita desarrollar un producto integrador.
Estructura de cada módulo:
- Entrada
- Ejercitación y transferencia de conocimiento al proyecto integrador
- Evaluación
Dra. Martha Elena Cuevas Gómez.
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.
Lic. en Comunicación por la UJAT, Maestra en Periodismo por la Universidad Autónoma de Chihuahua y Doctora en Comunicación por la Universidad de Sevilla, España. Especialista en divulgación de la Ciencia lo que le ha permitido participar en proyectos de comunicación pública desde hace varios años financiados por instituciones externas, es evaluadora nacional de programas educativos, escritora de libros científicos y literarios y forma parte del Sistema Nacional y Estatal de Investigadores.